Folge: #55 Marc Bartsch (Lekkerland)

Podcast #116
Petra (ROSSMANN) warum ist eure App das wichtigste strategische Marketing-Tool?

Heute im Podcast: Petra Czora, Geschäftsleitung Marketing bei ROSSMANN. Unsere Themen: Petra kommentiert die Top sieben EHI-Marketing-Trends und gibt uns Einblicke in ihr wichtigstes strategisches Marketing-Instrument: die ROSSMANN-App.

Jedes Jahr befragen meine Kolleg:innen aus dem Forschungsbereich Marketing die CMOs der großen Einzelhändler im DACH-Raum. Im November 2023 identifizierten sie in ihrer Studie „Marketingmonitor Handel 2023-2026“ sieben Trends: KI, MarTech, Veränderung von Berufsbildern, Retail Media, Customer Centricity, verändertes Kundenverhalten und Kanalvielfalt. Inwiefern diese Trends ROSSMANN beschäftigen, ist Teil eins unseres Gesprächs. Im Anschluss sprechen wir über die ROSSMANN-App. Was weiß Petra über die User? Wie ist die App technisch aufgesetzt? Welche weiteren Funktionalitäten sind geplant und warum ist diese App so wichtig für ROSSMANN?

Moderation: Caroline Martens | Technische Produktion: Philipp Lusensky

Marketingmonitor Handel 2023-2026

Tritt gerne direkt mit Caroline via Mail oder LinkedIn in Kontakt: martens@ehi.org | Caroline auf LinkedIn

Wir bedanken uns bei unserem Supporter des Monats: ServiceNow

ServiceNow bietet mit seiner cloudbasierten Plattform Lösungen zur Digitalisierung, Vernetzung und Automatisierung isolierter Prozesse, um nahtlose Arbeitsabläufe und großartige Experiences für Mitarbeitende sowie Kund:innen zu gewährleisten.

Eure Ansprechpartnerinnen

Caroline Martens

   +49 221 57993-31
   martens@ehi.org

Angelika Simko

   +49 221 57993-24
   simko@ehi.org